Известно, что икона поступила в музей в 1941 году. Согласно книге поступлений, эта икона считалась чудотворной и в старину была размещена на башне над воротами Тотемской крепости.

Иконографический тип «Всех скорбящих радость» складывается в русской иконописи во второй половине XVII века под влиянием западноевропейского искусства и получает широкое распространение на протяжении XVIII, а затем и XIX столетий. Богородица окружена сиянием, вокруг нее стоят страждущие, молящие об исцелении от недугов и избавлении от скорбей.

Икона значительного размера (142,5 × 116,8 × 3) написана на сшивном холсте, наклеенном на составной иконный щит, который, в свою очередь, закрыт с оборотной стороны своеобразной «рубашкой» — тонированным холстом, имитирующим кожу. По периметру оборота, с заходом на торцы досок, «рубашка» обита металлическими пластинами.

При поступлении иконы в мастерскую реставрации масляной живописи ВХНРЦ имени академика Грабаря деревянная основа, в целом хорошо сохранившаяся, по углам и торцам имела утраты, сбоины и отщепы древесины. Наибольшее их число наблюдалось на нижнем торце иконы, где также произошло небольшое расхождение стыковки досок.

С лицевой стороны имелись многочисленные повреждения и утраты холста. Местами он отставал от деревянной основы, что проявлялось в виде вздутий. Были отчетливо видны многочисленные утраты грунта и красочного слоя, механические повреждения, потертости и царапины, рельефный кракелюр грунта и красочного слоя с приподнятыми краями.

Поверхность иконы была покрыта неравномерными и разновременными слоями олифы. Покровная пленка была сильно потемневшей и загрязненной, что значительно искажало колористическое восприятие произведения и местами практически закрывало изображение. 

На некоторых участках слюда спаялась со слоем олифы и была вдавлена в поверхность красочного слоя. Поверхность иконы находилась под плотным слоем загрязнений.

Кроме того, имелись многочисленные повреждения деревянной основы, холста, грунта, красочного слоя, покровной пленки и слюдяного покрытия от значительного количества сохранившихся гвоздей, которыми, по всей видимости, крепился имевшийся некогда оклада также оставшихся на поверхности иконы гвоздевых отверстий. 

С оборотной стороны рубашка, закрывающая иконный щит, была деформирована. В процессе бытования иконы, здесь появились утраты, разрывы и прорывы.

Наконец, латунные пластины, расположенные по всему периметру оборота иконы, имели деформацию, изломы, разрывы, загибы, утраты металла. С течением времени местами образовались зеленоватые следы окисления металла.

Перед началом работ в мастерской реставрации масляной живописи были проведены физико-химические исследования произведения. Реставрация была трудоемкой и длилась несколько лет. 

Специалисты Центра укрепили красочный слой с грунтом, восстановили связь холста с деревянной основой в местах отставаний и вздутий. Затем были удалены стойкие поверхностные загрязнения, слюда, потемневший слой олифы.

После заделки гвоздевых отверстий, подведения реставрационного грунта и реставрации торцовых сторон иконы начались работы по реставрации оборота иконы. Затем икона была покрыта лаком, а места утрат затонированы.

В результате проведенных работ реставратору удалось освободить авторскую живопись от загрязнений и потемневшего слоя олифы, скрывавших детали изображения и искажавших колорит. Кроме того, были расчищены, по возможности восстановлены и расшифрованы практически все надписи на иконе, что дает основания для дальнейших исследований в области иконографии.