В 1830 году в России была проведена реформа почтовой службы. В прошлое ушли почтовые дворы и почтамты, были организованы губернские и уездные почтовые конторы.
В 1833 году в Санкт-Петербурге, а немного позже — и в Москве и других городах появилась городская почтовая служба. Это можно считать основными вехами дореволюционной истории почты России и Белгородского края.
В городах появились специальные пункты для сбора писем. Обычно их устраивали в так называемых мелочных лавках на перекрёстках людных улиц. На таких лавках висели почтовые ящики с надписью: «Прием писем на городскую почту». Но прежде чем опустить письмо в почтовый ящик, надо было показать его хозяину лавочки или специальному человеку и заплатить. Шесть раз в день почтальоны обходили лавочки с почтовыми ящиками и собирали письма.
Первые конверты не заклеивали, а запечатывали штемпелем вручную. На штемпеле выдавливался герб со знаком почты — скрещенными почтовыми рожками. Штемпель заменял привычные нам марки и означал, что письмо оплачено.
Работа почтальона была очень ответственной, и в почтальоны набирали только грамотных людей.