Библиотека обслуживает все возрастные читательские группы различных категорий населения с 14 лет (с учётом их возрастных особенностей). Для пользователей работают: абонемент, зал периодики, читальный зал, центр информационного обеспечения населения.
Фонд библиотеки — 71 тыс. экземпляров документов, в том числе: 90 наименований периодических изданий, выписываемых ежегодно, 300 изданий на иностранных языках, 713 единиц электронных изданий. Предоставлен доступ к СПС: Консультант+, Гарант. Библиотека осуществляет сервисные услуги: распечатка документов, сканирование документов, репродуцирование, ламинирование, брошюрирование и другое. Электронный каталог содержит 73 тыс. записей. В библиотеке девять персональных компьютеров для пользователей, выделены зоны Wi-Fi. На всех компьютерах установлены лицензионные операционные системы Windows 7. Доступ в Интернет осуществляется по выделенной линии с тарифом «50 Мбит/с».
Антивирусную защиту обеспечивают лицензии Касперского, установленный на все ПК. В ЦИОН имеется ПК для пользователей-детей с установленной лицензией контент-фильтрации Скай-ДНС тариф «Школа» и маркировкой 12+. Фильтрацию контента беспроводных сетей Wi-Fi осуществляет сервис облачной контент-фильтрации SkyDNS.
В библиотеке имеется два телевизора диагональю 55 дюймов, три ноутбука, экран и проектор, что позволяет проводить массовые мероприятия с использованием мультимедийных технологий.
Центральная библиотека МБУК ЦБС г. Краснокамска занимает первый этаж десятиэтажного жилого дома по ул. Орджоникидзе, д. 4. Общая площадь помещения библиотеки свыше 900 кв. м.
Помещение библиотеки оборудовано системами водо-, тепло-, энергоснабжения и канализации; оснащено телефонной связью. Библиотека подключена к информационно-коммуникационной сети Интернет. Над входной группой имеется вывеска с указанием наименования учреждения, режима работы.
Для доступности маломобильным группам населения:
— вход в Центральную библиотеку оборудован пандусом;
— установлена табличка с телефоном сотрудника учреждения, ответственного за оказание помощи и сопровождение инвалидов;
— ступени центрального входа обозначены навигацией ярко — желтого цвета для обозначения зоны риска;
— санузел обустроен с учетом индивидуальных запросов: опорные поручни, зеркало с возможностью регулировки, приспособление для костылей, кнопка для вызова персонала.
Деятельность учреждения соответствует установленным государственным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
В учреждении и на прилегающей территории запрещено курение.
Помещения библиотеки отремонтированы, оснащены новой мебелью (мягкие диваны, кресла, столы), что придаёт современный вид интерьеру библиотеки и соответствует требованиям охраны труда и пожарной безопасности по обслуживанию читателей.
В библиотеке пять основных телефонных номеров и три параллельных. В целях безопасного пребывания пользователей в библиотеке установлены охранно-пожарная сигнализация, сигнал «Тревога» с подключением к системе централизованного наблюдения пункта охраны Альфа, имеется речевое оповещение, кнопка тревожной сигнализации.
Обязательные бесплатные услуги библиотеки:
— предоставление информации о наличии в библиотечном фонде конкретных документов;
— предоставление справочной и консультационной помощи в поиске и выборе источников информации;
— предоставление во временное пользование любого документа из библиотечного фонда в соответствии с «Правилами пользования библиотекой»;
— предоставление информации о возможностях удовлетворения запроса с помощью других библиотек.
Платные услуги могут оказываться на основании утвержденного «Прейскурантана платные услуги, оказываемые библиотеками МБУК МЦБС Краснокамского муниципального района».
В зону библиотечного обслуживания входят:
— г. Краснокамск (микрорайон «Центр I», Гознак);
— ДЮСШ, ДШИ, ЦДТ, КЦБТ.
